為規(guī)范暑期客運管理，蚌埠市汽運集團有限公司從加大基礎(chǔ)設施投入和提升服務質(zhì)量人手，努力打造安全、文明、舒適、優(yōu)質(zhì)的暑期客運出行環(huán)境。
一是加強硬件設施建設。投資數(shù)百萬元購置了一臺大型行包安檢儀并配備專職安檢員負責安檢工作；為400余輛客運班車安裝車載監(jiān)控系統(tǒng)，搭建GPS監(jiān)控平臺；車站實行封閉式管理，更新更換消防器材60余只。
二是完善服務設施。候車大廳安裝不銹鋼涼爽休息座椅450個；提供飲用水、防暑藥品以及日常用品等；候車室內(nèi)7臺液晶電視全天開放，17臺空調(diào)隨時開啟；保潔人員加大清潔力度，及時清運垃圾，給旅客提供舒適優(yōu)美的候車環(huán)境。
三是抓好安全制度落實。嚴格落實“三不進站，五不出站”和車輛安全例檢制度，充分發(fā)揮GPS監(jiān)控系統(tǒng)作用，明確專人對運行中的客運車輛進行實時、動態(tài)監(jiān)控，及時提醒駕駛?cè)藛T嚴禁超速、超員，對違章行為加大處罰力度，確保行車安全。
四是抓好客運規(guī)范管理。對站內(nèi)設施、車容站貌、線路牌等進行檢查，做到車容站貌優(yōu)美潔凈，站內(nèi)引導標識齊全、明顯，司乘、站務人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，開展人性化服務，全力為暑期旅客打造安全優(yōu)質(zhì)、舒適便捷的出行環(huán)境。
（文章來源：省局網(wǎng)站） |
