重民生 護(hù)環(huán)境 潤科在行動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2021/9/19 14:18:22 瀏覽次數(shù)：2722 來源： 潤科集團(tuán) 王健銓
為更好發(fā)揮片區(qū)12345服務(wù)熱線聽民聲、解民憂的作用，潤科集團(tuán)以提升人民群眾的幸福感、獲得感、滿意率為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，完善運(yùn)行機(jī)制，不斷提高辦理質(zhì)量，盡心竭力幫助群眾排憂解難，用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，甘做群眾的“貼心人”。
“四季金輝二期西門口的樹木生長擋住我家店面的光線了，希望可以處理一下。”、“我們家店門口光線被樹木擋住了，希望可以盡快處理。”……12345平臺(tái)經(jīng)常收到片區(qū)居民訴求案件。接到群眾反映后，公司第一時(shí)間做出反應(yīng)，安排專人至現(xiàn)場了解情況，迅速制定解決方案。為妥善解決該問題，現(xiàn)場工作人員分散移植長勢茂盛的樹木，同時(shí)對(duì)部分綠化進(jìn)行修剪處理，極大程度上改善商戶門店透光性、通風(fēng)度，得到附近商戶的一致好評(píng)。
群眾利益無小事。潤科集團(tuán)12345服務(wù)熱線在落實(shí)群眾訴求的過程中，始終保持換位思考、心系群眾、主動(dòng)高效、靈活應(yīng)變的工作作風(fēng)，盡最大努力解決群眾的合理訴求。
