圓滿(mǎn)完成第八屆“全國血站管理大會(huì )”
發(fā)布時(shí)間：2025/5/26 18:29:21 瀏覽次數：762 來(lái)源： 西游文旅 李珊珊
5月21日—23日，江蘇海州灣會(huì )議中心憑借精湛的服務(wù)水準與高效的執行能力，成功接待第八屆“全國血站管理大會(huì )”。在接待過(guò)程中，酒店以專(zhuān)業(yè)、細致的服務(wù)，為來(lái)自全國各地的參會(huì )者提供了優(yōu)質(zhì)的會(huì )議體驗，充分展現出國企酒店在大型會(huì )議接待領(lǐng)域的卓越實(shí)力與責任擔當。此次大會(huì )，酒店服務(wù)參會(huì )人員達1200余人，出色完成主會(huì )場(chǎng)及多個(gè)分會(huì )場(chǎng)的會(huì )務(wù)、用餐、住宿保障工作。
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周密部署籌備，護航會(huì )議無(wú)虞
面對本次輸血大會(huì )規格高、規模大的特點(diǎn)，酒店迅速組建專(zhuān)項保障團隊，主動(dòng)與輸血大會(huì )主辦方深入溝通，依據會(huì )議需求制定個(gè)性化服務(wù)方案。會(huì )前，對會(huì )場(chǎng)的各類(lèi)設備進(jìn)行全面細致的排查，精心規劃人員流動(dòng)路線(xiàn)；會(huì )議期間，安排專(zhuān)人全程值守，確保會(huì )議保障、設備調試等工作有條不紊地進(jìn)行，以周密的籌備確保會(huì )議順利開(kāi)展。?
雕琢服務(wù)細節，彰顯品質(zhì)溫情?
為切實(shí)提升會(huì )議服務(wù)質(zhì)量，酒店在細節上狠下功夫，力求為參會(huì )人員帶來(lái)舒適且專(zhuān)業(yè)的體驗。會(huì )前，對全體會(huì )場(chǎng)服務(wù)人員開(kāi)展系統培訓，著(zhù)重強化服務(wù)意識與溝通能力，確保服務(wù)流程規范、貼心。針對會(huì )議所需的音響、燈光、投影等關(guān)鍵設備，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員反復調試，并在會(huì )議全程實(shí)時(shí)監控，保障設備穩定運行。同時(shí)，科學(xué)劃分自助餐區域并設置清晰標識，方便參會(huì )人員取餐；根據會(huì )議主題與參會(huì )人員口味偏好，精心調整菜品結構，推出一系列特色美食，其中，現場(chǎng)煎制的小黃魚(yú)外酥里嫩、香氣四溢，成為了餐桌上的明星菜品，受到了參會(huì )人員的一致好評。
多元服務(wù)升級，豐富參會(huì )體驗?
除了做好基礎會(huì )務(wù)保障，酒店還推出康體特色服務(wù)，在前廳大堂精心布置文創(chuàng )商品展示區，陳列東海水晶、冰箱貼、海洋主題玩具、西游主題玩偶等特色商品。這些文創(chuàng )商品兼具實(shí)用性與紀念意義，吸引眾多嘉賓駐足挑選，成為會(huì )議期間備受歡迎的 “亮點(diǎn)”，既豐富了嘉賓的參會(huì )體驗，也展示了連云港的文化特色。
協(xié)同團隊發(fā)力，匯聚強大合力?
此次輸血大會(huì )接待任務(wù)的順利完成，離不開(kāi)酒店各部門(mén)的通力協(xié)作，在經(jīng)營(yíng)層的統籌調度下，實(shí)現高效協(xié)同，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了大會(huì )主辦方與參會(huì )人員的一致好評。江蘇海州灣會(huì )議中心將以此為契機，持續推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升，為承接更多重大活動(dòng)奠定堅實(shí)基礎，打造更優(yōu)質(zhì)的會(huì )議服務(wù)品牌。
