5月17日-5月18日,為期兩天的2025年連云港鐵人三項亞洲杯賽暨 “一帶一路”國際鐵人三項賽取得圓滿(mǎn)成功,作為賽事指定的接待酒店,江蘇海州灣會(huì )議中心以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)順利完成來(lái)自20余個(gè)國家和地區近320名運動(dòng)員、教練員及工作人員的接待任務(wù)。
高效入住,彰顯服務(wù)溫度??
為確保賽事運動(dòng)員快速入住,前廳部安排專(zhuān)人引導,并在各區域設置清晰指引標識,縮短入住辦理時(shí)間。大堂報到處特別增設暖心茶水臺,提供元氣果茶及能量補給品;同時(shí)配備“會(huì )易寶”服務(wù)箱,內含創(chuàng )可貼、護理包、酒精棉簽等應急用品,全方位滿(mǎn)足運動(dòng)員需求。
嚴控品質(zhì),保障餐飲安全??
廚部團隊提前梳理運動(dòng)員飲食禁忌,配合連云港市市場(chǎng)監督管理局嚴格審核菜單,并對食材進(jìn)行多輪抽檢,確保食品安全零風(fēng)險。賽事期間,廚房團隊精心烹制低脂高蛋白的健康餐食,如芝士健康餐、現烤松餅、混合堅果等特色菜品,兼顧營(yíng)養與口味,獲得參賽運動(dòng)員廣泛好評。
細致入微,打造舒適環(huán)境??
客房部嚴格執行接待標準,逐間排查設施設備,確保房間功能完好;同時(shí)通過(guò)個(gè)性化布置,如歡迎卡片、茶包等,為各國運動(dòng)員打造溫馨舒適的休憩環(huán)境,傳遞“以客為尊”的服務(wù)理念。
護航安全,保障無(wú)憂(yōu)備賽??
安全部提前規劃車(chē)輛動(dòng)線(xiàn)及專(zhuān)用停車(chē)區,24小時(shí)加強監控巡查與值班值守,嚴格管控人員進(jìn)出,確保住宿區域安全無(wú)虞。此外,酒店開(kāi)放健身中心、恒溫泳池等設施,滿(mǎn)足運動(dòng)員賽前訓練需求,為其競技狀態(tài)提供有力支持。??
此次接待任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,充分展現了江蘇海州灣會(huì )議中心在大型國際賽事服務(wù)中的組織協(xié)調能力與專(zhuān)業(yè)化水平。未來(lái),酒店將持續優(yōu)化服務(wù)細節,深化“一站式”接待模式,為各類(lèi)會(huì )議、賽事活動(dòng)提供更卓越的體驗。